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お知らせ

2017/06/14【お知らせ】メールサーバ緊急メンテナンスのお知らせ (復旧)
6/16 15:30 復旧

 いつもモバイルランドをご利用いただきありがとうございます。

 先ほど、当ショップが利用しているメールサーバの緊急メンテナスが完了した旨の連絡があり、メールの送受信ができなった障害が6/16 14:30に復旧いたしましたことをご報告いたします。

 なお、緊急メンテナンス中とその前後にあたる「6/13(火) 17:55 〜 6/16(金) 14:30」の間での当ショップ宛のメールについては、ショップ側でメールの受信ができていない可能性がございます。
 大変お手数ではございますが、改めてお送りいただきますようお願いいたします。順次ご回答いたしますが、受付状況や内容によってはご回答までにお時間を頂戴する場合がございます。

 この度はお客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

==========================
6/16 11:00 第3報 

 いつもモバイルランドをご利用いただきありがとうございます。

 メールサーバの緊急メンテナンスは現在も継続中のため、引き続き当ショップからのメールの送受信ができない状態となっております。

 ご迷惑をおかけしますが、復旧までお待ちくださいますようお願いいたします。

==========================
6/15 10:00 第2報 

 いつもモバイルランドをご利用いただきありがとうございます。

 昨日より当ショップが利用しているメールサーバで緊急メンテナンスを継続中のため、メールの送受信が未だに行えない状態となっております。

 復旧の時期は現状未定です。復旧までの緊急対応として「info@chuetsu-corp.co.jp」のアドレスを解放し対応させていただきます。お手数ではございますがお急ぎのお客様はこちらのアドレスまでお問い合わせください。(@を小文字に置き換えてください。

 大変ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

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6/14 18:00 第1報 

 いつもモバイルランドをご利用いただきありがとうございます。

 ただいま、当ショップが利用しているメールサーバで緊急メンテナンスを実施しているため、メールの送受信ができない状態となっております。

 復旧の時刻等は不明なため、当ショップからのご案内やお問い合わせ等のご返信が大幅に遅れる見込みです。復旧次第、営業時間内にて順次対応させていただきます。

 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い致します。

※影響がある運営ショップは下記のとおりです。
 ・モバイルランド 本店(オフィシャルショップ)
  http://www.mobile-land.jp/

 ・モバイルランド 楽天市場店
  http://www.rakuten.co.jp/mobile-land/

 ・モバイルランド Yahoo!店
  http://store.shopping.yahoo.co.jp/mobile-land/

 ・モバイルランド Wowma!店 Wowma! for au店
  https://wowma.jp/user/25442819
  https://m.aumall.jp/user/25442819

 ・モバイルランド Amazon店
  https://www.amazon.co.jp/s?me=A1NIPCHYWYFE0N
 

アクセス : 463

【お知らせ】リニューアル1周年特設ページはこちらです

お知らせ一覧

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お支払い方法

お支払いはクレジットカード払い(VISA,MasterCard)、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※代金引換の場合、配送は「ゆうパック」のみになります。代引き手数料が別途必要になります。

配送について

2017年5月31日までは下記の通りです。

配送は「ゆうパック」「ゆうパケット」「定型外郵便」にてお届け致します。
発送後、翌日、翌々日が到着の目安です。

ゆうパックは商品代金3,000円以上(税抜き)、ゆうパケットは商品代金2,000円以上(税抜き)で送料無料(※一部地域を除く)になります。


2017年6月1日より下記へ変更させていただきます。

●基本下記2種類のいずれかの方法で発送いたします。
・ゆうパケット(代引きでは選択できません)
・ゆうパック(代引きでは必須)


●商品発送後、おおよそ翌日〜翌々日到着が目安です(お届け地域や道路事情等によって異なる場合がございます。)


ゆうパケットは、商品代金2,000円以上(税抜)で、
ゆうパックは、商品代金5,000円以上(税抜)で送料無料(一部地域を除く)です。


返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に電話又はメールでご連絡ください。速やかに返品・交換をさせていただきます。代品がご用意できない場合は、ご返金にて対処させていただきます。

>>詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

モバイルランドでは、お客様からのメールや注文確認メールには、基本2営業日以内に返信させていただいております。
万が一、当店からのメールが届いておられない方は、大変お手数ですが、再度ご連絡下さいますようお願いいたします。

モバイルランド オンラインショップ カスタマーサポート
TEL : 03-5995-8100 / e-mail : shop@mobile-land.jp
営業時間 : 月〜金(10:00−12:00 / 14:00-18:00) / 休業日 : 土日祝祭日・ゴールデンウィーク・夏季休業・年末年始
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